你好，请登录免费注册
我的订单
◇ 我的京东
京东会员
企业采购
◇ 手机京东
◇关注京东
◇客户服务
◇网站导航

平台规则

: 扫扫描进入移动版

每天推荐最新的规则资讯

最新公告

热门规则

招商管理

经营管理

商品管理

营销活动

交易管理

服务管理

广告搜索

解读说明

规则专题

: 【规则解读】遇到恶意下单，该如何处理？

规则君前两天在微信公众号看到一篇曝光职业打假群黑幕的文章，我想商家朋友们看到这样的新闻估计也会担惊受怕，生怕哪天自己的店铺也被这些打假人给盯上，遇到这种情况很多商家也是束手无策，那就快来看看京东能给到商家们什么样的支持呢？

: 【规则解读】快递运输途中出了问题，该如何处理？

前几天规则君跟大家分享过关于京东发货规则的那些事儿，看过解读文章的朋友们应该还记忆犹新；那规则君问下大家是不是把货发出去后就万事大吉了呢？其实规则君今天想说的不是商品的售后处理问题，而是快递运输途中出了问题应该是谁的锅~

: 【规则解读】面对快递签收纠纷，该如何处理？

上一期规则君跟大家分享的是快递运输纠纷的处理规则，然而跟快递的“恩怨”并没有就此了结，在商品到达后还可能会遇到诸如订单签收异常，又或是商品配送超区等问题，那商家怎么做才能获得京东的支持呢？带着你的好奇心来围观吧！

京东商家入驻、违规考试的练兵场，同时提供参考资料、错题解析等学习资源

京东规则发布前对外公开征集意见的场所，可对规则要点进行投票并发布意见

京东生态圈

关注公众号，查看精选规则